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违反监管的应用程序持续升温。据媒体报道,全国APP个人信息保护监督会表示,自APP最近实施侵犯用户权益专项整治措施以来,目前已完成国内用户使用率较高的44万个APP的技术检查工作。下令纠正1336个违规APP,公开通知377个未整改的APP,并公开拒绝以下94个整改的APP。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视),)特种整备行动将延长半年到明年中期。

工信部此前联系的9次集中检查中,违规收集个人信息、违规使用个人信息、强制诉权等3个问题突出,分别占32%、20%和21%。这种行为实际上违反了法律的底线,侵犯了用户的选择权、知情权、隐私权等合法权益。特别是APP中存在的暴力、色情等不良信息对未成年人的伤害更大。

那么问题的根源在哪里呢?一般来说,APP隐私治理任务非常复杂,包括APP运营开发、移动应用程序分发平台、软件开发工具包(SDK)等多个方面。另外,移动应用产业规模小,发布渠道广,软件数量多,版本更新快,产品质量参差不齐,调制现象普遍,分销渠道混乱等,出现了很多问题。一句话,移动应用的产业生态不健康,研发成本和行业门槛低,“小而散”的问题突出。一家著名咨询机构的调查显示,APP的平均寿命周期只有10个月,部分APP一出生就死亡。很多APP只恢复在线速度,不重视产品质量,业界普遍存在生存焦虑。

目前,治理APP生态处于重要的“窗口期”。面对新形式的新问题,创新的治理模式势在必行。工信部推进的全国APP技术测试平台到2021年将每年具备180万种覆盖能力。该平台完全改变了手动测试的落后方式,大大提高了技术测试的深度和广度。其次,各方应加大努力建立长期机制,改善治理布局,在构建综合治理体系上不断创新,战胜行业野蛮增长步伐。

在移动连接时代,平台经济是一种信用经济。放任不尊重用户、盲目追求流量的野马,本质上是平台经济的信用基础。头部企业要拿出应有的责任和责任感,发挥引领产业生态的作用。对于少数忽视统治、感到侥幸的两个企业,要让制度长牙。需要整顿的企业要对未来有危机意识,树立红线意识,完善管理机制,在治理行业生态的持久战中努力。

《广州每日解说员让步》

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